1. Nos escribes con tres datos
Cuántos equipos tienes, en qué sector estás y dónde quedó la unidad exterior. Con eso cotizamos.
La unidad interior junta pelusa y polvo, como en cualquier parte. La que sufre de verdad en Coquimbo es la unidad exterior, que recibe brisa cargada de sal todo el año. Nuestra mantención parte por ahí: lavado de la condensadora, revisión de corrosión y orden de trabajo firmada.
Le hacemos mantención a todos los equipos, sin importar la marca ni quién los vendió. Cada visita se cierra con una orden de trabajo firmada.
La orden de trabajo es el respaldo de la visita, firmada por quien la ejecutó y por quien recibió. No es un certificado normativo.
Un mismo equipo dura cosas muy distintas según a cuántas cuadras del mar quedó su unidad exterior. Esta es la razón, sin misterio.
La brisa que entra desde la bahía arrastra cloruros en suspensión, y visita a visita encontramos una capa blanquecina sobre las aletas. El equipo aspira ese aire varias horas al día, así que la sal no se queda en la superficie: entra al serpentín.
La humedad relativa es alta buena parte del año. La sal absorbe esa humedad y mantiene una película conductora entre el aluminio de las aletas y el cobre de los tubos, dos metales distintos en contacto: la receta de la corrosión galvánica.
Lo que se corroe antes no es lo que se ve. Primero ceden la tornillería y los soportes, sobre todo en repisas ancladas a muro, donde el agua se junta abajo. Cuando el óxido llega a la fijación, el equipo vibra distinto.
Un serpentín con las aletas corroídas transfiere menos calor. El equipo trabaja con una presión de condensación más alta para lograr la misma temperatura: consume más, enfría menos y el compresor se exige de más. Por eso el lavado de la condensadora es la parte más rentable de la mantención en Coquimbo.
Si tu unidad exterior ya tiene la carcasa picada o los soportes tomados por el óxido, mándanos una foto por WhatsApp: hay casos que se resuelven con lavado y protección, y otros donde la fijación hay que cambiarla.
La regla de "una mantención al año" viene de manuales pensados para climas sin brisa marina. En una ciudad puerto no calza igual en todos los sectores.
| Sector | Qué encontramos en la unidad exterior | Frecuencia sugerida |
|---|---|---|
| Peñuelas Borde costero |
Depósito salino en las aletas y óxido temprano en la tornillería, incluso en equipos nuevos. | Dos visitas al año |
| Centro de Coquimbo Cerca de la bahía |
Brisa directa más hollín urbano: esa mezcla no sale solo con agua. | Dos visitas al año |
| El Llano Zona intermedia |
Depende de la orientación y de si quedó a la intemperie. | Una o dos, según el caso |
| Tierras Blancas Hacia el interior |
Menos sal y más polvo: el serpentín se tapa igual, por otra razón. | Una visita al año |
| Sindempart Hacia el interior |
La corrosión avanza, pero a un ritmo bastante más lento. | Una visita al año |
Es una referencia, no una regla rígida: manda dónde quedó la unidad exterior.
En edificios el criterio es otro: las unidades exteriores quedan todas juntas en azotea, expuestas y con acceso restringido. Ahí conviene un programa fijo con fecha, coordinado con la administración. En Coquimbo mantenemos la ventilación del edificio Miraolas con contrato anual vigente, y esa es la lógica: visita programada, un responsable único y registro de lo que se hizo.
La mantención de un equipo toma entre una hora y una hora y media, según cuánto haya que lavar afuera.
Cuántos equipos tienes, en qué sector estás y dónde quedó la unidad exterior. Con eso cotizamos.
Día y hora, no un rango de semanas. Tenemos cuadrilla propia en la zona.
Se ejecuta la mantención y al terminar firmas la orden de trabajo, con las fotos de la unidad exterior.
Está pensado para casas, departamentos, oficinas y comunidades. No es para todos, y preferimos decirlo.
Ojo: el contrato de mantención vigente es la condición para las 24 horas en emergencia. Si es la primera vez que nos escribes, la visita igual se coordina, pero según la disponibilidad de la semana.
El precio depende de la cantidad de equipos y de dónde está la unidad exterior: dos splits en una casa de Sindempart y doce condensadoras en la azotea de un edificio en Peñuelas no se parecen en nada. Escríbenos con el detalle y te cotizamos.
Depende de qué tan cerca del mar quedó la unidad exterior. A pocas cuadras de la costa, en Peñuelas o en el centro, conviene mantenerlo dos veces al año. Más hacia el interior, en Tierras Blancas o Sindempart, con una visita anual bien hecha suele bastar.
La brisa del mar arrastra cloruros que se depositan en la carcasa, las aletas, los soportes y la tornillería. Con la humedad alta de Coquimbo esa sal se mantiene húmeda y forma una película conductora entre el aluminio de las aletas y el cobre de los tubos. Ahí empieza la corrosión.
Sí. La mantención la hacemos a todos los equipos, sin importar la marca ni quién los vendió o los instaló. Somos instaladores autorizados de ANWO y de Soler & Palau, pero eso aplica a la venta de equipos nuevos.
Depende de cuántos equipos tengas, de qué tipo son y de dónde quedó la unidad exterior: no es lo mismo una condensadora en un antejardín que una en la azotea de un edificio. Escríbenos con el detalle y una foto, y te mandamos la cotización.
Si tienes contrato de mantención con nosotros, tu emergencia se atiende en 24 horas. Ese es el beneficio que justifica tener el contrato. Si todavía no eres cliente con contrato, igual puedes escribirnos, pero la visita se coordina según la disponibilidad de la semana.
Ayuda con el polvo grueso, pero tiene un límite. El agua de una manguera dobla las aletas con facilidad, y una aleta doblada tapa el paso de aire igual que la suciedad que querías sacar. Además el agua sola no arrastra la sal ya adherida al serpentín.
Coquimbo completo: Peñuelas, Tierras Blancas, Sindempart, El Llano, el centro y los sectores vecinos, además de La Serena. Tenemos cuadrilla propia en la zona, así que la visita se coordina con día y hora. Mantenemos la ventilación del edificio Miraolas de Coquimbo con contrato anual vigente.
Cuéntanos cuántos equipos tienes, en qué sector estás y dónde quedó la unidad exterior. Si puedes, manda una foto de la condensadora: con eso vemos el estado real de la carcasa y los soportes. Respondemos dentro del día hábil.