1. Nos cuentas qué tienes
Cuántos equipos, de qué marca, si es casa, local o edificio, y en qué comuna.
No importa quién te lo vendió ni quién lo instaló: mantenemos equipos de todas las marcas, en casas, locales y edificios. Limpieza y sanitización, revisión de presiones y de la conexión eléctrica, y orden de trabajo firmada.
Hay quien pasa a lavar el filtro, cobra y se va. Eso no es una mantención. Esta es la pauta de cada visita, la misma que queda escrita en la orden de trabajo.
La orden de trabajo es el respaldo de qué se hizo y qué se encontró. Es un documento nuestro, no un certificado normativo.
La palabra "mantención" tapa tres necesidades distintas. Lo primero que preguntamos es cuál de las tres eres, porque de ahí sale la frecuencia y si te conviene el contrato anual.
Un split en el dormitorio, a veces otro en el living, y uso concentrado en los meses de calor. Basta con una mantención al año y se resuelve en una mañana. Lo que más encontramos: filtro saturado, condensador tapado de pelusa y drenaje a medio tapar.
En departamento hay un detalle extra: la unidad exterior suele quedar en una logia estrecha o colgada en la fachada. Cuéntanos si hay acceso.
Restorán, farmacia, peluquería, consulta, oficina chica. Aquí el aire no es un lujo de verano: es parte del negocio. Si se cae un sábado en la tarde, se cae la venta de ese sábado. Es el cliente al que más le sirve el contrato anual, y el que más lo firma.
Cambian dos cosas. La frecuencia: con el equipo prendido diez horas al día conviene dos visitas al año. Y el horario: coordinamos antes de abrir o después de cerrar.
Aquí no decide una persona: hay administración, comité y un presupuesto anual. Los equipos son los de sala multiuso, gimnasio, administración y conserjería. El problema típico no es que fallen, sino que nadie sabe cuántos hay ni cuándo se les hizo mantención.
Partimos por el catastro: qué equipo hay, dónde, de qué marca y en qué estado. Con eso la administración tiene un número para el presupuesto y un programa anual. En "Miraolas", Coquimbo, mantenemos la ventilación con contrato vigente.
No publicamos tarifa: cotizar sin saber cuántos equipos son y dónde están sería inventarte un número. El valor depende de la cantidad de equipos, del tipo, de la altura a la que están y de cuántas visitas al año lleva el programa. Mándanos cuántos tienes y una foto de la unidad exterior, y te cotizamos sin ir a terreno.
Es el error más caro y el más fácil de evitar: todos se acuerdan del aire el primer día de calor, y ahí ya es tarde.
El equipo lleva meses apagado, así que se interviene sin dejar a nadie sin frío, y tienes fecha a elección porque los técnicos aún no están copados.
Entra la temporada completa: los que quieren mantención y los que ya se quedaron sin aire. Las urgencias se comen la agenda.
Casa o departamento, una vez al año. Local u oficina de uso diario, dos. Cocina o mucho polvo, tres. La regla son las horas que trabaja el equipo, no el calendario.
El filtro sucio ahoga el flujo y el equipo enfría menos gastando lo mismo. El condensador tapado hace trabajar al compresor con presiones altas, que es la falla cara. Y el serpentín húmedo con polvo produce el olor.
Pasa varias veces por temporada: llegamos a una mantención y el diagnóstico honesto es que el equipo no da para más.
La señal clave es una: cuando la reparación se acerca a la mitad de lo que cuesta un equipo nuevo instalado, cambiarlo es mejor negocio. Un compresor en un equipo de más de diez años cruza esa línea: es una pieza cara dentro de una máquina con el resto igual de gastado.
Tres señales más apuntan a lo mismo: que haya que recargarle gas todos los años, porque es fuga permanente; que ya no llegue a la temperatura estando limpio; y que los repuestos escaseen.
Si es tu caso te mostramos el número: en la página de aire acondicionado split publicamos el precio del equipo instalado. Ojo: vendemos el equipo instalado, no instalamos equipos comprados por fuera. Y si está sano, también te lo decimos.
Cuántos equipos, de qué marca, si es casa, local o edificio, y en qué comuna.
Con el número de equipos y las visitas al año de tu uso. Eliges entre visita suelta o contrato anual.
Día y hora, no un rango de semanas. En locales, fuera del horario de atención.
Queda escrito qué se hizo equipo por equipo, qué se midió y qué quedó observado.
Está pensado para casas, departamentos, oficinas y comunidades.
Damos mantención donde tenemos gente y movilización propia: es la única manera de comprometer una fecha.
Nuestra base: aquí están las oficinas y el taller.
Aire acondicionado en La SerenaCasas, locales y edificios. Aquí está "Miraolas", cuya ventilación mantenemos con contrato anual vigente.
Aire acondicionado en CoquimboTenemos equipo propio en la Región Metropolitana.
Aire acondicionado en SantiagoSomos instaladores autorizados de ANWO y de Soler & Palau. Eso define lo que instalamos, no lo que mantenemos: la mantención la hacemos a equipos de cualquier marca.
Sí, y es la mayoría de lo que hacemos. Mantenemos equipos de todas las marcas, sin importar quién los vendió ni quién los instaló, y no te derivamos al servicio de la marca. Si algo quedó mal ejecutado en la instalación original, te lo decimos.
Depende de cuánto trabaja. En casa o departamento con uso de verano, una vez al año alcanza. En local, oficina o consulta de uso diario, dos veces. En cocina de restorán o ambiente con mucho polvo, tres: ahí el filtro se satura antes.
De septiembre a noviembre, antes del verano. El equipo lleva meses apagado, se interviene sin dejar a nadie sin frío y tienes fecha a elección. Desde diciembre entra la temporada completa más las urgencias, y la espera se alarga.
La medición de presiones va siempre incluida: es la manera de saber si al equipo le falta gas. La recarga se cotiza aparte, porque no todos la necesitan. Un equipo sano no pierde gas: si bajó de presión hay una fuga, y recargar sin ubicarla no sirve.
Se cotiza según la cantidad de equipos, el tipo, dónde están y cuántas visitas al año lleva el programa. No publicamos tarifa porque un número suelto no sirve: diez equipos en un local no cuestan diez veces uno solo.
Si tienes contrato de mantención con nosotros, tu emergencia se atiende en 24 horas. Esa es la ventaja concreta del contrato y la razón por la que un local lo firma. Sin contrato te atendemos según disponibilidad, y en temporada eso significa esperar.
La señal clave es que la reparación se acerque a la mitad de lo que cuesta un equipo nuevo instalado, cosa frecuente con un compresor en equipos de más de diez años. También apuntan a cambiarlo la recarga de gas cada temporada y los repuestos escasos.
Cuéntanos cuántos equipos tienes, de qué marca son, si es casa, local o edificio, y en qué comuna estás. Con eso te cotizamos el programa, sin visita previa. Mira también el resto de climatización.