Región de Coquimbo
Nuestra base: oficinas y taller de tableros en La Serena. Atendemos La Serena, Coquimbo y las comunas del interior, incluida Andacollo.
Electricidad en La SerenaEs la señal más clara de que te quedaste corto de potencia. Le pasa a la casa que sumó aire acondicionado y calefacción, al local que instaló equipos nuevos, al taller que compró una máquina y a la oficina que creció. Hacemos el levantamiento, el proyecto, el trámite ante la distribuidora y la ejecución.
No es lo mismo que la cuenta de la luz, y confundirlas hace que la gente llame tarde.
La energía es lo que consumes; la potencia es cuánto puedes usar al mismo tiempo. Piensa en una cañería: la energía es el agua del mes, la potencia es el diámetro del tubo. Si abres todas las llaves a la vez, el tubo no da más. Tu empalme es ese tubo y tiene un límite fijado cuando se conectó la propiedad.
Ese límite lo resguarda el automático general, el interruptor grande que está arriba de todos en tu tablero. Cuando lo que tienes funcionando supera lo que el empalme aguanta, corta y se apaga todo. No está fallando: hace lo que le corresponde.
Y esa potencia se definió con los equipos que había ese día. Una casa entregada hace quince años se calculó con iluminación, refrigerador y lavadora; nadie contempló tres splits, una estufa eléctrica y un termo. El empalme no se echó a perder: la casa cambió. La salida es aumentar la potencia, y eso interviene a la distribuidora de tu zona, porque el empalme es donde su red se conecta con tu instalación. Para ver cómo se estima la carga, está la guía de cálculo de potencia de empalme.
Casi todos parten del mismo relato, en cuatro versiones. Busca cuál se parece a la tuya.
Dos o tres splits, y en invierno calefacción eléctrica. Por turnos no pasaba nada. El corte aparece la primera tarde de calor de verdad, con todo prendido y el horno andando. Subes el automático y sigues como si nada, hasta la próxima: ese "como si nada" es el aviso.
Tomaste un local que antes era otra cosa y le pusiste equipos de frío, iluminación y aire acondicionado. El empalme quedó dimensionado para el negocio anterior, no para el tuyo. El corte cae en horario de atención, con clientes adentro y mercadería en el frío. Conviene resolverlo con la habilitación, antes de abrir.
Un compresor, una soldadora, un torno: al partir piden un peak muy por encima de lo que consumen después. Si el general corta en el instante de arranque y no mientras la máquina trabaja, esa es la firma de un empalme chico. A veces se acompaña de un cambio a trifásico.
Pasaste de seis a quince puestos: computadores, rack de comunicaciones, microondas y el aire acondicionado del piso. Cada cosa por separado es poca carga; el problema es que ahora funcionan todas juntas. Aparece como cortes de media mañana, siempre a la misma hora.
Con dos o tres ya vale la pena revisarlo.
Dos frentes: uno de papeles y otro de terreno. Hacemos los dos.
Si no sabes cuál de las cuatro es tu caso, mándanos por WhatsApp una foto del tablero abierto y qué estabas usando cuando cortó.
Un aumento rara vez termina en el empalme: casi siempre hay que cambiar el tablero, y ahí se nota quién tiene taller propio.
Si aumentas la potencia y dejas el tablero viejo, corriges la entrada y dejas el cuello de botella donde estaba: las protecciones antiguas y los circuitos mezclados siguen ahí, ahora con más carga detrás.
CYS tiene taller propio de tableros eléctricos en La Serena y es integrador oficial Legrand. El tablero se arma a la medida del proyecto, con los espacios de reserva que vas a necesitar cuando sumes el próximo equipo. Si el proyecto cambia, el ajuste lo hacemos nosotros y no dependemos de un tercero. Por eso el taller es nuestra especialidad y no un agregado; el criterio está en cómo dimensionar un tablero.
Cinco etapas. Las cuatro primeras dependen de nosotros; la energización final, de la distribuidora.
| Etapa | Qué pasa | De quién depende |
|---|---|---|
| 1. Visita y levantamiento | Revisamos tablero, acometida y equipos, y anotamos qué funciona al mismo tiempo. | CYS |
| 2. Cálculo y propuesta | Te decimos si el aumento se justifica o si basta con redistribuir circuitos. | CYS |
| 3. Proyecto y solicitud | Elaboramos el proyecto eléctrico y presentamos la solicitud ante la distribuidora de tu zona. | CYS presenta |
| 4. Ejecución en terreno | Acometida, tablero general y redistribución de circuitos, en el horario que menos te afecte. | CYS |
| 5. Revisión y energización | Revisa, cambia el equipo de medida y energiza con la nueva potencia. | Distribuidora |
El plazo de la distribuidora no lo controlamos y no te lo vamos a prometer. Sí controlamos que la carpeta llegue completa a la primera, que es donde se pierde la mayor parte del tiempo. La declaración eléctrica la tramitamos nosotros: revisa cómo funciona.
Es un trabajo con costo, trámite y plazos que no dependen de ti. Vale la pena decir cuándo no es la respuesta.
Nos ha pasado varias veces: el cliente llama pidiendo un aumento y termina resolviendo con redistribución y tablero nuevo. Preferimos decírtelo en la visita antes que venderte un trámite que no necesitabas. Si el caso es normativo, está la normativa RIC.
En trabajos eléctricos vamos donde está la obra, con equipo y herramienta propia.
Nuestra base: oficinas y taller de tableros en La Serena. Atendemos La Serena, Coquimbo y las comunas del interior, incluida Andacollo.
Electricidad en La SerenaTenemos equipo propio en Santiago: las obras eléctricas de la Región Metropolitana las atendemos con nuestra gente.
Electricidad en SantiagoNos trasladamos a obras de la Región de Valparaíso: nos han llegado requerimientos desde Valparaíso y desde La Cruz y Quillota.
Electricidad en ValparaísoCYS es una empresa de climatización y electricidad con 62.890 m² ejecutados y taller propio de tableros. El mismo criterio de una obra grande lo aplicamos en el empalme de tu local.
Se distingue mirando qué protección corta. Si salta el automático de un circuito puntual, el problema es de ese circuito y se resuelve sin tocar el empalme. Si corta el general, el que deja la propiedad a oscuras, estás pidiendo más potencia de la que tienes contratada. Por eso partimos midiendo antes de proponerte nada.
Lo hacemos nosotros: preparamos el proyecto, armamos la carpeta con los antecedentes que pide la distribuidora de tu zona y presentamos la solicitud. Tú aportas los documentos que solo el titular puede entregar, como el rol de la propiedad y la última boleta. El seguimiento lo llevamos nosotros.
Nuestra parte se mide en días: el levantamiento y el proyecto toman poco, y la ejecución suele ser de una a dos jornadas según si hay que cambiar el tablero. El plazo de la distribuidora no lo controlamos: depende de su revisión y de si la red del sector da abasto.
Poco. Es agrandar la entrada y dejar el cuello de botella intacto: los conductores y las protecciones antiguas quedan más exigidos que antes. Casi siempre el aumento viene con un tablero nuevo, y esa es la parte que resolvemos mejor, porque los armamos en nuestro taller.
Es lo más común que nos llega. Una casa proyectada con iluminación, refrigerador y lavadora, a la que después le agregaron splits y calefacción eléctrica, pide mucho más de lo que se calculó en su día. No es que el equipo esté malo: el empalme se quedó chico para la casa que tienes hoy.
Sí. En trabajos eléctricos de obra nos trasladamos con equipo y herramienta propia: nos han llegado solicitudes desde Andacollo, desde La Cruz y Quillota, y desde Valparaíso, además de nuestra base en la Región de Coquimbo y del equipo de la Región Metropolitana. Cuando queda lejos, el levantamiento y la ejecución se coordinan en el mismo viaje.
Cuatro datos bastan: dónde queda la propiedad, si es casa, local, taller u oficina, qué equipos sumaste y si lo que corta es el general o uno de circuito. Con eso te decimos si tu caso es aumento de potencia o si conviene revisar otra cosa.